Pablo Neruda

Desde hace un tiempo me gusta recopilar cuentos que inviten a la reflexión. Cuyas enseñanzas trato de extrapolar al mundo de la empresa o a la vida diaria.

Creo que estas historias son un complemento fundamental para trasmitir ideas y conocimientos ya que facilitan el recuerdo,  además de permitir que el oyente reflexione y extraiga sus propias conclusiones. Aumentan la motivación, mitigan los contratiempos del día a día y ayudan a pasar un rato agradable.

A continuación os muestro varias historias extrapolables al mundo de la empresa o al devenir cotidiano.

EL FIN DE LAS PREGUNTAS

Al encontrarse a un maestro Zen en un evento social, un psiquiatra
decidió hacerle una pregunta que tenía en mente.

-       ¿Exactamente cómo ayudas a la gente? – inquirió.

-       Llevo a las personas donde no puedan hacer más preguntas -  contestó el maestro.

Unas veces porque hay preguntas a las que nunca encontraremos respuestas otras porque todo está tan claro que no es necesario preguntar más.

CON LA CORRIENTE

Una vieja historia Taoista narra lo que le sucedió a un anciano que accidentalmente cayó en los rápidos de un caudaloso río. Dirigiéndose irremisiblemente a una alta y peligrosa cascada.

Aquellos que observaron el accidente temían por su vida. Cuando de repente y de forma milagrosa, salió vivo e ileso río abajo en el fondo de la cascada.

Al salir del río, todavía exhausto la gente le preguntó:

-       ¿Cómo se las arregló para sobrevivir?

-       Me acomodé al agua, no el agua a mí. Sin pensar, deje que el agua me moldeara y me adapte al remolino. De esta manera es como sobreviví.”

Como decía Victor Frankl, en ocasiones  no depende de nosotros lo que nos tiene deparado el destino pero si la forma en la que lo afrontaremos. Por lo que es fundamental adaptarnos a las circunstancias y continuar nadando.

PASARÁ
Un estudiante le comentó a su maestro de meditación lo siguiente:

-       ¡Mi meditación es horrible! O me siento distraído, o me duelen las
piernas, o me quedo dormido constantemente. ¡Es horrible!

-       Pasará – dijo el maestro con toda naturalidad.

Una semana después, el alumno volvió con su maestro…

-¡Mi meditación es maravillosa! ¡Me siento tan consciente, tan tranquilo, tan vivo! ¡Es increíble!

-Pasara – dijo el maestro con toda naturalidad.

Deambulamos sin remisión por la senda del destino, caminando por los terrenos que marca el devenir; unas veces escarbados y cuesta arriba, otras veces limpios de obstáculos por los que se discurre con facilidad. La clave está en aprender y recordar ya que en la mayoría de los casos hablamos de ciclos y estados de ánimo.

LA LUNA

Un Maestro Zen vivía de una forma sencilla en una pequeña cabaña
al pie de una montaña. Una noche, mientras estaba fuera, un ladrón
entró a hurtadillas en la cabaña para descubrir con desilusión que no había nada para robar.

El Maestro Zen volvió y lo encontró en el interior de su humilde morada:

-       Has hecho un largo camino para visitarme – le dijo al extraño – y no deberías regresar con las manos vacías. Por favor, toma mis ropas de regalo y llévatelas

El ladrón estaba asombrado, pero tomó las ropas y escapó.

A continuación el Maestro se sentó desnudo observando la luna. “Pobre hombre”, murmuró en su interior. “Hubiera querido darle esta hermosa luna”.

O de cómo las pequeñas cosas son las que realmente marcan la diferencia.

Aristóteles

El oráculo de Delfos llegó a ser el centro religioso del mundo helénico se trataba de un gran recinto sagrado dedicado al dios Apolo, al que acudían los griegos para preguntar a los dioses sobre cuestiones de importancia.

Situado en Grecia, en la antigua ciudad de Delfos, al pie del monte Parnaso, se dice que en sus dinteles de piedra había grabadas dos inscripciones, dos máximas que tienen absoluta vigencia muchos siglos después.

• Conócete a ti mismo
• Nada en exceso

Se trata de dos preceptos fundamentales tanto para empresas como para sus gestores, tan útiles a nivel personal como necesarios pensando en términos de la organización.

CONÓCETE A TI MISMO

Estas palabras escritas por los siete sabios en el frontispicio del templo de Delfos, es clásica en el pensamiento griego y se atribuye a Tales de Mileto. A lo largo de la historia  muchos pensadores han reflexionado sobre ella siguiendo el ejemplo de Sócrates y Platón

Desde el punto de vista empresarial es esencial conocer a fondo nuestro negocio para ser conscientes de las debilidades y fortalezas del mismo. Cuantas organizaciones están pasando por problemas porque no fueron capaces prever su reacción ante un cambio de tendencia. En ningún momento se plantearon como respondería su negocio ante una situación como la actual y continuaron alimentando estructuras rígidas basadas en el crecimiento indefinido.

Conocer a fondo nuestra empresa y el entorno en el que se desenvuelve nos  permitirá adoptar las decisiones adecuadas y responder con eficacia a un devenir cambiante y tremendamente complejo.

Centrándonos en el ámbito personal el hecho de conocer a fondo nuestro interior y ser conscientes tanto de nuestras fortalezas como de las limitaciones permite:

•       Conocer aquello que nos está sucediendo y las sensaciones que  estamos sintiendo.

•       Tener pleno control emocional, regular la manifestación de una emoción y/o modificar un estado de ánimo y su exteriorización.

•       Aumentar nuestra  capacidad de motivarnos y de motivar a los demás.

NADA EN EXCESO

La segunda frase que descansaba en los muros del templo de Apolo era “nada en exceso” frase atribuida a Solón de Atenas.

Se trata de un aviso que propone el equilibrio frente a los extremos, una invitación  a la moderación que hubiera permitido evitar esta transición de un optimismo empresarial exacerbado hacia el actual pesimismo. Un freno ante la ambición desmedida que nos hizo incurrir en riesgos desproporcionados, los cuales han originado muchos de los problemas actuales.

Relacionado con lo anterior, el budismo nos habla del “Camino Medio” que implica una visión equilibrada de la vida, tratando de reconciliar a los extremos que subyacen a los puntos de vista opuestos.

Es aconsejable crecimiento empresarial sostenible sustentado sobre fuertes cimientos que permitirán aguantar las embestidas de los ciclos económicos. Huyendo de las empresas gacela, aquellas que crecían el 20% varios años consecutivos, ya que  a muchas de ellas se las comió el león.

Hemos vivido durante muchos años en la cultura del pelotazo y venerado a algunos empresarios que subidos al tren de las distintas burbujas crearon en poco tiempo grandes negocios (que no hay nada malo en ello siempre que se haga por medios éticos y legales) pero debemos volver a la cultura del equilibrio, del esfuerzo diario, de organizaciones flexibles y resistentes capaces de aguantar las inclemencias del entorno sin desmoronarse como si de un castillo de naipes se tratara.

Refiriéndome al aspecto personal de la sentencia la clave reside en el autocontrol, en el hecho de ser conscientes de nuestros vicios y defectos para eliminarlos o moderarlos.

Huir de la figura del “gestor veleta”  aquel que su estado de ánimo fluye en función de la dirección del viento, pasando de la alegría al desánimo en cuestión de horas. Buscando actitudes más equilibradas que permitan tomar decisiones efectivas en situaciones de tensión, adoptando modelos asertivos orientados a los objetivos que esperamos alcanzar y no a la situación en la que nos encontramos.

He encontrado el que creo que es uno de los mejores anuncios antitabaco que se han hecho, aunque desconozco su grado de efectividad. El anuncio está protagonizado por el actor Yull Brynner, fumador empedernido que falleció de cáncer de pulmón, y fue grabado días antes  de su muerte para ser emitido una vez hubiera fallecido.

En un entorno variable y complejo es vital la actualización de conocimientos que nos permitan adaptarnos con facilidad a los nuevos retos que nos plantea el mercado. Por lo tanto la inversión en formación es una de las más rentables, siempre que el proceso formativo proporcione a los colaboradores las herramientas necesarias para desenvolverse en su quehacer diario. Una formación muy práctica y aplicable al día a día, que realmente mejore las competencias del trabajador y que revierta en beneficio de la empresa.

Para ello considero fundamentales los siguientes puntos que debe cumplir el proceso formativo para que sea realmente útil:

• Adaptada a las características del trabajador y su función en la empresa.
  
• Personalizada para la empresa, departamento y personas.
• A ras de suelo y de aplicación inmediata al día a día
• Fundamentada en el aprendizaje de herramientas, habilidades, recetas…
• Debe invitar a la reflexión, al debate, a cuestionarnos la forma de hacer las cosas.
  

“El problema no es como introducir nuevas ideas en la cabeza, sino como liberarse de las ideas viejas”

Dee Hock (Creador de VISA Network)

Hace un tiempo reflexionabamos con los alumnos de un seminario sobre los vicios que habían adquirido muchos negocios y la dificultad que tenían para desprenderse de ellos. Expongo a continuación 10 cosas que es necesario desaprender para afrontar con éxito el futuro de nuestros negocios.

1. La visión de dentro hacia fuera frente a una visión de las cosas de fuera hacia dentro, desde el punto de vista del Cliente. Menos despacho y más calle.
2. Una cultura de salir del paso y colocar parches para ir tirando frente a la planificación y el largo plazo, estando preparados de esta forma para superar coyunturas convulsas como la actual.
3. El inmovilismo y los elevados costes fijos frente a la flexibilidad y la adaptación a los cambios del entorno.
4. Los horarios de trabajo rígidos frente a la orientación al resultado. El cuidado del talento y la conciliación de la vida personal y profesional.
5. Las estructuras jerárquicas del ordeno y mando frente a estilos más consultivos. Las empresas como equipos de trabajo en busca de un objetivo común.
6. El instinto y las corazonadas frente al análisis, el control y la reflexión.
7. El precio es el coste más un margen frente a cuanto está dispuesto a pagar el Cliente y cómo puedo adaptar los costes de mi empresa para darle ese precio.
8. La innovación es de las grandes empresas tecnológicas frente a la innovación está en las personas que aportan valor a la organización.
9. El empleo para toda la vida frente a la empleabilidad en donde el trabajador va adquiriendo continuos conocimientos y herramientas que mejorarán su perfil profesional a lo largo de toda su vida.
10. Eso que estás contando no vale para mi empresa frente a voy a tratar de incorporarlo adaptándolo a mi producto, sector y otras características de mi negocio.

Soy plenamente consciente que es difícil modificar las rutinas que se han venido desarrollando durante muchos años pero en ocasiones es fundamental evadirnos de los condicionantes externos y de los hábitos adquiridos. Formateando el disco duro para reconducir muchos de los procesos y formas de gestionar.

10. Proporcione a cada Cliente una experiencia memorable cada vez que entra en contacto con su establecimiento. Sorpréndale, consiga que hable de usted y de las bondades de su negocio. Juegue con la música, los sentidos, olores, imágenes, pequeños detalles. Detecte momentos en los que se puede sentir menos cómodo por las esperas, por ejemplo, y trate de solucionarlos.

11. Aproveche cualquier oportunidad para comunicar. Favorezca el boca  a boca, póngase a disposición de los medios, realice iniciativas originales que llamen la atención  y que sean coherentes con el planteamiento de su empresa. Pero recuerde que no todo vale y que es un error pensar que lo importante es que hablen de uno, independientemente de que sea bien o mal.

12. Mida y aprenda de los errores. Plantéese todos los gastos que tiene su negocio y decida si le aportan valor, si no es así, elimínelos.

13.  Especialícese, busque algún producto que no ofrezca nadie o un grupo de consumidores que no estén siendo atendidos.

14. Trate de personalizar al máximo sus productos y servicios, intente hacer sentir a cada Cliente único y especial. Huya de la estandarización y ofrezca productos modulables que se adapten a las características de cada usuario.

15. Establezca un plan de acción y póngase en marcha. Existen muchos pequeños negocios exitosos que están aplicando estas ideas con excelentes resultados, aún en tiempos difíciles. La clave está en comenzar a andar.

Hablaba hace un tiempo de tendencias que nos marca el mercado, fruto de un trabajo de investigación que desarrollamos meses después de estallar la burbuja inmobiliaria. En dichos artículos uno de los puntos basicos era la necesidad de reinventar los modelos de negocio, tal como había hecho la ópera de Nueva York, llevando su espectáculo a las salas de cine.

Bueno, pues algo similar realizó ayer mediapro, que ha trasladado la pasión de uno de los partidos de fútbol más esperados, el F.C. Barcelona vs Real Madrid, a la pantalla grande. El domingo 50 salas de cine proyectaron en directo el nuevo “partido del siglo”.

Para las cadenas ACEC, Cinesa, Kinepolis, Vircas y Yelmo esta nueva fórmula de explotación de las salas de cine es muy interesante,  debido  a los problemas que sufre el sector.

Al parecer la iniciativa ha sido un rotundo éxito y los cines se llenaron con padres acompañados de sus hijos y grupos de amigos que, ataviados con indumentaria futbolera y bocadillo, abarrotaron las distintas salas.

Un nuevo ejemplo de adaptación a un mercado complejo, cambiante y cada vez más competitivo.

Georg Wilhelm Friedrich Hegel

Planteo la irrupción de una nueva forma de entender el marketing, que algunos han denominado marketing 2.0 por su relación con la web 2.0. Un marketing que evoluciona acorde con los Clientes y las nuevas tecnologías, y que no implica eliminar por completo las herramientas masivas que utilizaba el marketing tradicional sino que trata de optimizarlas al máximo.

MARKETING DE CONTENIDOS

Hablamos de un marketing de contenidos, un marketing que genera historias que van saltando de un soporte a otro, acciones multiformato. Lo que contribuye a obtener un aumento considerable de la repercusión que producen las mismas, incluso el tiempo que permanecen activas. Por tanto lo fundamental es el contenido no el soporte.

Se trata de acciones que interactúan con el Cliente, el cual extrae sus propias conclusiones que determinarán la percepción que tiene de la empresa, marca, producto…

Un marketing más creíble que el marketing clásico y no intrusivo, teniendo en cuenta que los consumidores desean que les informemos pero sólo sobre aquello que realmente les interesa, en el momento y lugar adecuados. Estableciendo continuos diálogos con los consumidores.

MANIFIESTO 2.0

Existe un manifiesto de 24 puntos en los que se plantea las características del nuevo marketing 2.0 y que os detallo a continuación:

1. No me mentirás ni tratarás de engañarme. ¡Nada de publicidad engañosa!
2. Yo soy quien consume tu producto, y por tanto, quien más sabe de él. ¡Pregúntame mi opinión!
3. Me pedirás permiso antes de coger mis datos.
4. Me pedirás permiso antes de mandarme información, sobre todo a mi móvil. ¡Adiós al spam, a la publicidad no deseada y a la intrusiva!
5. Me gusta jugar. ¡Diviérteme!
6. El humor es el sexo del cerebro. ¡Hazme reír!
7. ¡Sorpréndeme!
8. ¡No a la letra pequeña y a los rótulos que no da tiempo a leer!
9. No peleéis entre vosotros. Prefiero vuestras alianzas a vuestras riñas.

10. No tratarás de ser quien no eres ¡Se acabaron los anuncios hechos por padres intentando parecer guay frente a sus hijos!

11. Si quieres que compre algo, tengo que entender qué es. ¿Por qué no me hablas en mi idioma? ¡No a los anuncios de perfume en francés y a los anuncios de coches que no entiendo!

12. Se decidir por mí mismo, gracias. No hace falta que me digas lo que está de moda o lo que me tiene que gustar.

13. El sexo vende, pero no hace falta que lo utilices en todas tus campañas.

14. Yo decido que es viral y a quien se lo quiero mandar, y por cierto, una pestaña de “mandar a un amigo” no es marketing viral.

15. No me interrumpirás cuando estoy jugando para intentar venderme algo.

16. No interrumpirás mi programa favorito para intentar venderme algo.

17. Cuando visito una página web, voy allí por su contenido, no por sus banners.

18. ¡No me tapes con banners lo que quiero leer!

19. Hace tiempo que descubrí que algo caro no tiene por qué se lo mejor.

20. Confiaré más en lo que me diga alguien de verdad como yo que en un famoso al que nunca he visto en persona.

21. Cuando te llamo por teléfono quiero que me resuelvas un problema, no hablar con 3 telefonistas diferentes.

22. Me gusta que me llamen por mi nombre.

23. Ten en cuenta cuando entre en tus tiendas que el ser humano no sólo es vista y oído.

24. Cuando entro en una de tus tiendas, trátame como si fuese un invitado en tu casa.

Como podemos observar el manifiesto refrenda muchas de mis teorías y formas de entender el marketing referentes a la trasparencia, la no intrusión, la creactividad, el trato con personas, la empatía, la clientefilia…

EN DEFINITIVA…

• El marketing del futuro que dialoga e interactúa con el consumidor aportándole valor con acciones que despiertan su interés.
• Se fundamenta en tres pilares básicos: La planificación minuciosa, la “creactividad” y la oportunidad.
• Gracias a esta forma de hacer marketing un club modesto como el Amoeiro, de la 3ª regional gallega, puede tener repercusión  a nivel nacional (www.cacadelavaca.es) o el Parque de Aventura La Gabarda aparecer en Buenafuente, uno de los programas de máxima audiencia de la sexta. (www.lagabarda.com)

Peter Ustinov

La palabra ética proviene del griego ethos cuyo significado es “costumbre”. Está estrechamente relacionada con la moral, hasta el punto de que ambos términos se confundan con frecuencia. Pero al contrario que la moral, la ética no prescribe ninguna norma o conducta; no manda ni sugiere directamente qué debemos hacer. Su cometido consiste en aclarar qué es lo moral, cómo se fundamenta de forma racional y cómo se debe aplicar a los distintos ámbitos de la vida social.

La ética empresarial es una rama de la ética aplicada que se ocupa del estudio de las cuestiones morales que se plantean en el mundo de los negocios en sus distintas divisiones.

Por ejemplo el marketing, una herramienta que, en ocasiones,  no goza de muy buena reputación en la sociedad, bien por desconocimiento o porque aquellos que la utilizan no se comportan éticamente.

En ocasiones, esta disciplina,  se ha demonizado aludiendo a su capacidad para manipular y perjudicar al consumidor. Nada más lejos de la realidad. En las diferentes definiciones de Marketing se plantean conceptos como planificación, identificación de necesidades y deseos, intercambio valor, buscando el producto que mejor se adapte a las características del Cliente. El marketing como cualquier otra herramienta, internet por ejemplo, es positiva y favorece al cliente. Todo depende de cómo se use.

El objetivo final de cualquier empresa es generar beneficios y ser fuentes creadoras de riqueza en la zona en la que se encuentran.

Por lo tanto, uno de los grandes retos del marketing en la actualidad es conseguir que las empresas sean generadoras de beneficios económicos a largo plazo, a la vez que son socialmente responsables y beneficiosas para el entorno que les rodea.

El comportamiento ético y responsable siempre es beneficioso ya que aumenta la credibilidad del negocio y mejora la percepción del Cliente. Con la incidencia en el resultado que esto supone.

La ética debe estar implícita en la estrategia del negocio y figurar en los valores y compromisos que la empresa desea respetar. Ya que se puede convertir en un elemento generador de ventajas competitivas.

Debe emanar de la cultura corporativa de la empresa y convertirse en un código compuesto por una serie de pautas de obligado cumplimiento por todos los miembros de la organización.

TODO NO VALE

Es por ello que debemos medir las consecuencias de nuestras acciones evitando engaños y perjuicios a terceros a costa de nuestro propio beneficio.

Episodios como el vivido hace unos días en Estados Unidos, donde unos padres hicieron creer que su hijo de seis años viajaba en un globo descontrolado a la deriva, con el objetivo de buscar publicidad para vender un programa de televisión. Debemos erradicarlos de los negocios actuando con respeto hacia la sociedad y el entorno que rodea a la empresa.

O el caso de la empresa tejana Enron, que gracias a una serie de técnicas contables fraudulentas, apoyadas por su empresa auditora, Arthur Andersen, le permitieron convertirse en la séptima empresa de los Estados Unidos. Tiempo después se transformó en el fraude empresarial más grande de la historia. Todavía es curioso y triste leer los valores que figuraban en la misión corporativa del negocio.

5 REGLAS DE ORO

• Trata a los demás como te gustaría ser tratado. Es una clave sencilla para actuar de forma coherente con principios éticos universales.
• Las virtudes personales, la ética individual, deben de estar presentes en el mundo de los negocios. Ya que las empresas están compuestas por personas que determinan su actuación.
• Las  normas o principios que una ética empresarial plantea deben de dirigirse a la organización y por lo tanto, adoptar una forma que sea eficaz en términos organizativos. Apelando a los procedimientos que determinan las decisiones y comportamientos de las corporaciones.
• Aplica el sentido común a tus decisiones, fundamentado en el respeto hacia las personas y el entorno que rodea a los negocios.
• Con el tiempo la asunción de determinados valores se convierten en una fuente incalculable de valor y elemento generador de ventajas competitivas.

EN CONCLUSIÓN…

Es importante la vuelta a los valores universales sustentados en la trasparencia y el respeto por el medio, los Clientes  y los grupos de interés que cohabitan con la empresa. Huyendo de frases maquiavélicas que pregonan que el fin justifica los medios.

De esta forma harán sus negocios mucho más rentables a todos los niveles y además, seguro que dormirán mucho más a gusto.

Baltasar Gracián

Corría el año 1647 cuando Baltasar Gracián  publica en Huesca el oráculo manual y el arte de la prudencia, una obra genial en la que a través de 300 aforismos o sentencias breves nos otorga claves para sobrevivir en una sociedad convulsa, compleja y en crisis. Se trata de un conjunto de enseñanzas universales perfectamente extrapolables a la situación actual y muy útiles en el mundo de los negocios.

Descubrí hace poco la obra del excepcional paisano que según he leído se convirtió a principios de los 90 en un bestseller (The Art of Worldly Wisdom: A Pocket Oracle) por la posibilidad de aplicar sus textos al mundo de la gestión de empresas, cuando un empresario italiano la adaptó al inglés.

Los planteamientos de Baltasar Gracián se desarrollan en un periodo hostil y proporcionan al lector herramientas para salir triunfante en la carrera de la vida. En una época dura y competitiva, como fue el barroco, donde prevalece la fachada y los excesos ornamentales frente a la verdad, en el manual se recogen múltiples habilidades y recursos para salir victoriosos del envite.

El arte de la prudencia enseña múltiples caminos para alcanzar el éxito en los tiempos actuales que expongo de forma resumida a continuación.

LAS 15  CLAVES DEL LIBRO

Destacaría de la obra del escritor aragonés estos 15 principios que siguen muy vigentes en la actualidad y  proporcionan muchas enseñanzas que hubieran facilitado la coyuntura actual a muchos gestores.

1. Controla tus propias pasiones e intenta reconocer las de los demás.
2. Reconoce cuando retirarte. Una buena retirada es un ataque elegante.
3. Conócete a ti mismo y mejora tu autoconfianza. Se consciente de tus talentos y capacidades.
4. Conviértete en alguien versátil y camaleónico. Debes de ser universal en el ingenio y en la astucia.
5. No muestre tus cartas ni desarrolles más fuerza de la necesaria, mantén tus habilidades y recursos en secreto.
6. Rodéate de buenos colaboradores. Aprovecha la inteligencia de los otros.
7. Ten principios y sentimientos elevados. Te llevarán a hacer actos nobles, elevarán tu mente y aumentarán tu dignidad.
8. La importancia del saber y del valor. Uno vale lo que sabe,  hombre sin conocimientos vive en la oscuridad. Sin el valor la sabiduría es estéril.
9. Ser y parecer. Ser útil y saber como mostrarlo es ser doblemente útil. Distingue a la gente de palabras de la gente de hechos.
10. Mantén una reserva secreta que puedas utilizar en tiempos difíciles. Ten siempre algo a lo que recurrir cuando tengas temor a la derrota.
11. Disfruta de la vida. Vive sin prisas, saber como separar las cosas es saber como disfrutarlas.
12. Aprende a decir no, saber negar es tan importante como saber conceder.
13. Actúa según el momento y las circunstancias. No vivas ni te guíes por ideas fijas e inalterables.
14. Piensa antes de hacer. La más grande previsión es determinar de antemano los tiempos turbulentos. Planifica tus actos con esmero y dedicación.
15. Consigue hacerte indispensable. Trata de que la gente dependa de ti.

PARA CONCLUIR…

Como ven todos estos principios tienen vigencia más de 350 años después, por lo que al fin y al cabo puede que las cosas no hayan cambiado tanto. O que seguimos cayendo en los mismos errores de antaño.

Para terminar les dejo algunas sentencias que ilustran el pensamiento de Baltasar Gracián y su prosa didáctica y filosófica.

• Pise firme  siempre en el medio y no vaya por extremos que son peligrosos todos.
• Es mejor consultar las cosas con la almohada a tiempo que perder el sueño por su causa después.
• Estiman algunos los libros por la corpulencia, como si se escribieran para ejercitar ante los brazos que los ingenios.
• La verdadera libertad consiste en poder hacer lo que se debe hacer